Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website 3dnow.ch sowie an unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen bearbeiten.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, können zusätzlich Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Anwendung kommen.


1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

3Dnow.ch Ltd.
Stauffacherstrasse 65
3000 Bern
Schweiz

E-Mail: info@3dnow.ch
Telefon: 031 320 88 80


2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere dann, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen,
  • uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren,
  • eine Anfrage zu unseren Dienstleistungen stellen,
  • mit uns im Rahmen eines Projekts, einer Offerte oder eines Auftrags kommunizieren.

Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenangaben oder Inhalte einer Anfrage.

Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.


3. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider bzw. die Server-Infrastruktur automatisch technische Informationen erfasst. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten und Inhalte
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Geräts

Diese Daten fallen aus technischen Gründen an und werden insbesondere verwendet, um den Betrieb, die Stabilität und die Sicherheit der Website sicherzustellen sowie Missbrauch zu erkennen und zu verhindern.


4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Firmenname
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • weitere freiwillig übermittelte Angaben

Die Bearbeitung erfolgt zum Zweck der Kommunikation, der Offertstellung, der Vertragsanbahnung oder der Erbringung unserer Dienstleistungen.


5. Anfragen, Angebote und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Anfrage zu unseren Leistungen stellen oder uns beauftragen, bearbeiten wir die dafür erforderlichen Personendaten, soweit dies für die Prüfung Ihrer Anfrage, die Erstellung einer Offerte, die Vertragsabwicklung oder die Erbringung unserer Leistungen notwendig ist.

Dazu können insbesondere Kontakt-, Kommunikations-, Projekt-, Auftrags- sowie Rechnungsdaten gehören.

Wir bewahren solche Daten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.


6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen oder Informationen über die Nutzung der Website liefern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt werden können.

Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, dienen diese dem Betrieb und der Sicherheit der Website. Falls Analyse- oder Mediendienste verwendet werden, können zusätzliche Cookies oder ähnliche Technologien zum Einsatz kommen.


7. Webanalyse mit Google und Matomo

Zur Auswertung der Nutzung unserer Website und zur laufenden Verbesserung unseres Online-Angebots können wir Analysewerkzeuge einsetzen.

Google Analytics

Wir können Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, verwenden. Dabei können Informationen über die Nutzung unserer Website, wie beispielsweise aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendete Endgeräte oder ungefähre Standortdaten, erfasst und an Server von Google übermittelt werden.

Matomo

Zusätzlich oder alternativ können wir Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website einsetzen. Dabei werden Nutzungsdaten ausgewertet, um die Benutzerfreundlichkeit, Inhalte und technische Leistung unserer Website zu verbessern.

Die Webanalyse erfolgt zu dem Zweck, unser Angebot technisch und inhaltlich zu optimieren, die Nutzung besser zu verstehen und die Website bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.

Falls ein entsprechendes Consent- oder Opt-out-Verfahren eingesetzt wird, richtet sich die Bearbeitung nach den jeweiligen Einstellungen der Besucher.


8. YouTube

Auf unserer Website können Videos des Dienstes YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland.

Wenn Sie eine Seite mit eingebettetem YouTube-Video aufrufen oder ein Video abspielen, kann eine Verbindung zu Servern von YouTube bzw. Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Daten wie Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu Ihrem Browser und Ihrem Nutzungsverhalten bearbeitet werden.

Die Einbindung von Videos dient dazu, Ihnen Inhalte, Informationen und Präsentationen direkt auf unserer Website zur Verfügung zu stellen.


9. Google Maps

Auf unserer Website können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebundener Karte kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Daten wie Ihre IP-Adresse und allenfalls Standortbezüge bearbeitet werden.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt, um Standorte und Anfahrtsinformationen benutzerfreundlich darzustellen.


10. Google Fonts

Soweit auf unserer Website Schriftarten von Google Fonts verwendet werden und diese nicht lokal auf unserem Server gespeichert sind, kann beim Aufruf der Website eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Daten wie Ihre IP-Adresse bearbeitet werden.

Sofern Google Fonts lokal eingebunden sind, findet keine Verbindung zu Servern von Google allein zum Zweck der Schriftanzeige statt.


11. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn:

  • dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist,
  • dies gesetzlich vorgeschrieben ist,
  • dies zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig ist,
  • oder Sie darin eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Analyse- und Kommunikationsdienstleister oder Behörden sein, soweit dies im konkreten Fall erforderlich ist.


12. Bekanntgabe ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung von Drittanbieterdiensten, insbesondere von Diensten von Google oder YouTube, kann es vorkommen, dass Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Wir achten dabei auf eine datenschutzkonforme Gestaltung und wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus.


13. Dauer der Aufbewahrung

Wir bearbeiten und speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten im Zusammenhang mit geschäftlicher Kommunikation, Offerten, Projekten, Rechnungen und Verträgen können entsprechend der gesetzlichen Vorgaben länger aufbewahrt werden.


14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmassnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht in jedem Fall möglich.


15. Kommunikation per E-Mail

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Wenn Sie uns vertrauliche Informationen übermitteln möchten, empfehlen wir Ihnen bei Bedarf eine abgestimmte sichere Übermittlungsform.


16. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten,
  • Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Löschung von Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen,
  • Einschränkung der Bearbeitung,
  • Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen,
  • Herausgabe oder Übertragung von Daten, soweit gesetzlich vorgesehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.


17. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website weiterentwickeln oder neue Dienste einsetzen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.